W jaki sposób zwiększyć efektywność i zyski firmy – to pytanie, które nieustannie zaprząta głowy przedsiębiorców. Jednym z zasobów, w którym drzemie bardzo duży potencjał do rozwoju firmy są jej pracownicy. Jest to jednocześnie często bardzo niedoceniane źródło wzrostu. To ludzie mają bezpośredni wpływ na jakość wytwarzanych produktów, świadczonych usług i oczywiście końcową satysfakcję klientów. […]
