Live Chat vs. Infolinia
Technologie

Czy infolinia to już przeżytek? Nadchodzi era Live Chat!

Infolinia jeszcze kilka lat temu odpowiadała na 95% zapytań na linii klienci-firma, jednak młodzi użytkownicy coraz rzadziej chcą wisieć na słuchawce wybierając wygodną formę kontaktu z obsługą klienta poprzez Live Chat. była głównym kontaktem z klientami, w szybkim tępię traci swój charakter. Live Chat to nowoczesna forma komunikatora, która jest odpowiedzią na ciągle rosnące wymagania […]